[お知らせ]

山形県沖を震源とする地震による停電について

2019年6月18日に山形県沖を震源とした地震により被災された皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

 

地震の影響による、停電情報および復旧に関しましては、以下のページを随時ご確認ください。

 

 


「自然電力のでんき」

お問い合わせフォーム ... https://shizendenryoku.jp/contact/form

カスタマーサポート … 0120-561-797 

受付時間 平日9:00~17:30 (年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)


[お知らせ]

臨時休業のお知らせ 2019年6月14日(金)

平素より自然電力株式会社・juwi自然電力株式会社・juwi自然電力オペレーション株式会社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら、社員研修実施のため下記日程にて臨時休業とさせていただきます。

 

<臨時休業期間>

2018年6月14日(金)

 

尚、juwi自然電力オペレーション株式会社は、これらの期間についても、以下の業務を実施致します。

 

・各発電所の稼働状況モニタリング
・各発電所でトラブルや緊急対応が発生した際の対応

 

該当業務に関する緊急のご用件が発生した場合は、電話・eメールでご連絡ください。  

 

< TEL > 03-3868-2333
※別の電話対応中や時間帯によっては、コールセンターにつながることがございます。
その場合は、発電所名とご用件をコールセンターにお知らせください。別途担当より折り返しいたします。

< Eメール> このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。  

 

その他、通常のお問合せ等につきましては、6月17日(月)より順次ご対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

  

We, Shizen Energy, juwi Shizen Energy and juwi Shizen Energy Operation, 
temporarily close our business on 14th June 2018 because of the employee training.
We apologize any inconvenience this may cause and appreciate your cooperation.

 

juwi Shizen Energy Operation will assume monitoring and troubleshooting operation during this time.

 

For urgent O&M matters, please contact below: 

<phone> 03-3868-2333
*When the operators are occupied or depending on the time of your call, your call may be connected to a call center. In that case, please inform the call center the power plant name and situation. We will return your call accordingly.

 

<email> このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

[お知らせ]

【発電事業に関するお問い合わせ】2019年大型連休中の営業について

平素より自然電力株式会社・juwi自然電力株式会社・juwi自然電力オペレーション株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

来る大型連休期間中、弊社は4月27日(土)から5月6日(月・祝)までの土曜・日曜・祝日の10日間を休業としますことをご連絡申し上げます。

尚、弊社では、休業期間中についても以下の業務を実施します。
・各発電所の稼働状況モニタリング
・各発電所でトラブルや緊急対応が発生した際の対応
・電力会社からの出力制御指示に対する支援

管内電力会社や電気主任技術者様からの連絡も含め、 各発電所に関する緊急のご用件が発生した場合は、電話・Eメールでご連絡ください。

 

< お電話の場合 >

03-3868-2333

※別の電話対応中や時間帯によっては、コールセンターにつながることがございます。
 その場合は、発電所名とご用件をコールセンターにお知らせください。別途担当より折り返しいたします。

 

< メールの場合 >

 om-service★shizenenergy.net

  ※★を@に変換して送信ください。

 

また、「自然電力のでんき」に関する大型連休中のお問い合わせはこちらをご覧ください。

その他、通常のお問合せ等につきましては、5月7日(火)より順次ご対応いたします。

何卒よろしくお願いいたします。

 

We, Shizen Energy, juwi Shizen Energy and juwi Shizen Energy Operation, 

temporarily close our business from 27th April to 6th May because of the national holidays.

We apologize any inconvenience this may cause and appreciate your cooperation.

 

juwi Shizen Energy Operation will assume monitoring and troubleshooting operation, supporting power control direction from utility companies during this time.

For urgent O&M matters, please contact below:

<phone> 03-3868-2333

<email>  om-service★shizenenergy.net

※Please replace ★ to @ when you send an email.

For urgent inquiry about "Shizen Denryoku no Denki", please contact here.

 


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